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Comment contacter vinted

Comment contacter le service client Vinted ?

Vous pouvez facilement contacter la marque Vinted directement par email pour obtenir une réponse très claire et détaillée. Sur le même sujet : Comment trouver hdmi sur tv. Veuillez envoyer votre e-mail à cette adresse : [email protected]

Contactez-nous à [email protected]

Si vous avez reçu un article, mais qu’il ne correspond pas à la description ou à la photo, vous devez en informer Vinted. Pour cela, dans votre conversation avec le vendeur, vous devez cocher la case “Bien reçu” puis la case “J’ai un problème”.

  • Cliquez sur Connexion et sur Mot de passe oublié
  • Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Valider.
  • Cliquez sur le bouton Nouveau mot de passe présent dans l’e-mail envoyé par l’équipe Vinted.
  • Vous pouvez alors créer un nouveau mot de passe et retrouver l’accès à votre compte Vinted.

Comment contacter Vinted pour un problème ?

Comment contacter Vinted pour un problème ?

Pour demander un remboursement, appuyez sur J’ai un problème dans votre conversation avec le vendeur. Veuillez vous assurer de le faire dans les 2 jours suivant la date à laquelle le statut de la commande est passé à “Livré”, même si le colis n’a pas été livré.

Connectez-vous à mon espace Vinted

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Un membre bloqué ne peut plus acheter vos articles ni vous envoyer de messages. Vous ne pouvez plus voir ses commentaires sur le forum ni voir ses articles dans le catalogue.

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Comment réclamer sur Vinted ?

Vous pouvez facilement contacter la marque Vinted directement par email pour obtenir une réponse très claire et détaillée. Veuillez envoyer votre e-mail à cette adresse : [email protected] Lire aussi : Rencontrez le plus grand éditeur de jeux dont vous n'avez jamais entendu parler.fr.

Tout d’abord, l’utilisateur doit se connecter au site Vinted et accéder à son espace membre. Ensuite, dans son historique d’achats, il doit trouver l’article pour lequel il souhaite un remboursement et cliquer sur l’icône « J’ai un problème ».

Essayez de trouver une solution avec le vendeur. Si vous ne prévenez pas le vendeur dans les 2 jours, nous lui enverrons automatiquement votre paiement et le remboursement ne sera plus possible via Vinted. Si vous pensez que l’article n’est pas authentique, veuillez nous contacter.

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Comment débloquer compte Vinted ?

Votre compte peut être temporairement bloqué si : vous adoptez un comportement abusif envers les membres ou notre équipe, ou envoyez du spam au forum. Lire aussi : Comment avoir la wifi sans box. Vous vendez des contrefaçons, c’est-à-dire des répliques fausses ou non autorisées de produits originaux.

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Cependant, une fois que vous avez pris votre décision, voici les étapes pour supprimer votre compte sur Vinted :

  • Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de votre écran.
  • Sélectionnez Mes paramètres.
  • Faites défiler jusqu’au bas de cette section et cliquez sur Supprimer mon compte pour terminer la suppression.

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Pour contacter notre équipe, cliquez sur le bouton Contacter l’assistance ci-dessous et fournissez-nous les informations suivantes : votre pseudo Vinted. description de votre problème. le surnom du membre approprié s’il s’applique à une transaction.

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